① 상황접수
|
|
ㆍ임종 전,후 1551-6240으로 장례의전 요청 접수
ㆍ장례식장과 통화 전에 상황접수 시 시설사용료 할인 혜택 가능
|
|
|
② 장례지도사 배정
|
|
ㆍ해당지역 장례지도사와 회원의 1차 전화상담
ㆍ장례식장 결정, 유족준비사항(신분증, 영정사진, 부고알림명단) 안내
|
|
|
③ 장례식장 도착
|
|
ㆍ고인 수시 및 안치 참관
ㆍ장례식장에 기업장례의전서비스를 이용하여 장례진행함을 고지
ㆍ장례식장과는 빈소 결정, 상가 인적사항 고지, 음식 상담만, 그외 모든
사항은 장례지도사와 상담 |
|
|
④ 장례지도사 상담
|
|
ㆍ제공서비스에 대한 설명 및 조율
(수익, 관, 제단꽃, 차량, 상복, 도우미 등)
ㆍ장례의전 전반에 관한 자세한 안내와 진행
ㆍ장례방법과 사망원인에 따른 행정절차 및 구비 서류 안내
ㆍ종교별 의식 절차 안내
ㆍ장지,납골당, 자연장, 산역, 부고, 조문/상복예절 안내
|
|
|
⑤ 의전진행
|
|
ㆍ빈소차림 - 영정사진모시기, 제단꽃설치, 종교별 제단차림
ㆍ빈소용품 준비 - 방명록, 조위록, 향, 초
ㆍ입관 - 대렴진행(서비스 약정에 따른 입관용품 사용)
ㆍ종교별 의식 진행 - 제례의식은 장례지도사가 진행 또는 안내
ㆍ구비서류, 행정처리, 운구차량 배차, 기타확인
ㆍ사후 일정에 대한 상담 및 안내
ㆍ발인식 - 발인전 유족 준비사항안내(식사, 비용정산, 주변정리) 종교별
의식진행
ㆍ장례종료 - 안장, 봉안, 자연장 이후 모든 장례일정을 일단락 하고 귀가
|
|
|
⑥ 사후일정
|
|
ㆍ종교별 의식 진행 - 일정에 따라 제례의식, 종교별 의식 진행
ㆍ고인 유품정리
ㆍ장례비용 정산
ㆍ조문객 감사 인사
ㆍ사망신고를 비롯하여 각종 행정처리 진행
|
|
